Sachbearbeiter Kundenbetreuung & Hotline (m/w/x)

in mannheim

in Vollzeit


Mit Deiner freundlichen und kommunikativen Art bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und gehst proaktiv auf ihre Fragen und Wünsche ein. Nicht nur Deine Kunden sind von Deiner Motivation und Deinem Support begeistert, sondern auch Deine Kollegen. Du koordinierst eigenständig Deinen Aufgabenbereich und unterstützt Dein Team im Daily Business.

Dein Aufgabenprofil



Kundenbetreuung
Unseren Kunden stehst Du mit Rat und Tat zur Seite. Du steuerst die eingehenden Kundenanfragen zu unserem Kundenbetreuungsteam und Projekt-Team. Dein Potenzial und Deine Leidenschaft für die Erfüllung der Kundenbedürfnisse ermöglichen Dir Chancen zur Weiterentwicklung in unserem Team.

Office-Management
Effizient und sorgfältig übernimmst Du selbstständig anfallende administrative Aufgaben im Team und unterstützt unser Backoffice beim Erfassen und Koordinieren der eingehenden Kundenaufträge und -anfragen. Mit Deiner offenen Art unterstützt und berätst Du Deine Kunden mit Leichtigkeit.

Kundenorientierung
Du bist erst zufrieden, wenn die Bedürfnisse Deiner Kunden erfüllt sind. Dabei schaust Du auch über den eigenen Tellerrand hinaus.

Dein Qualifikationsprofil

Persönlichkeit:
Du kommst jeden Tag motiviert zur Arbeit. Daher fällt es Dir leicht, mit viel Sorgfalt und Ausdauer, Deine Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Arbeitsweise:
Du arbeitest präzise und zuverlässig. Von Deinen Kollegen wirst Du als Teamplayer geschätzt.

Knowhow:
Du hast sichere Kenntnisse in MS Office und bringst erste Erfahrungen im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem mit.

Ausbildung & Erfahrung:
Du hast erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung absolviert und verfügst über erste relevante Berufserfahrungen im Bereich Sales.

Kommunikation:
Mit Deiner Freundlichkeit und Kommunikationsfähigkeit überzeugst Du nicht nur uns, sondern auch im täglichen Umgang mit Deinen Kunden.

Das erwartet Dich bei Lindy

• Eine langfristige, vielseitige und anspruchsvolle Aufgabe in einem dynamischen, globalen & familiengeführten Unternehmen. 

• Flache Hierarchien.

• Kollegialer Umgang in familiärem Umfeld mit einem guten Betriebsklima.

• Selbstständiges Arbeiten mit großen Gestaltungsmöglichkeiten.

• Großzügige Büroräume und ein moderner Arbeitsplatz.

• WE CARE: viele interessante Angebote rund um unser betr. Gesundheitsmanagement.

Du hast noch Fragen?


Wir freuen uns über Deine vollständige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung unter karriere@lindy.com.

Deine zuständige Ansprechpartnerin ist Julia Zöller, Specialist Human Resources.

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