Lindy hat seit Anfang Juli mit Matthias Monsieur einen neuen Key Account Manager für den deutschsprachigen Raum. Er wird in diesen Märkten die enge Betreuung der Schlüsselkunden und damit die Ausweitung des Kundenstammes weiter vorantreiben.
„Die Bedürfnisse unserer Kunden nicht nur im Bereich von Produkten und Lösungen, sondern vor allem die Adaption von Serviceleistungen, verbunden mit der Optimierung und Installation individueller Kundenprozesse sind für mich die Schlüssel zum Aufbau einer nachhaltigen und langfristigen Kundenbeziehung“, gibt Monsieur zu verstehen.
„Matthias Monsieurs langjährige Erfahrung und seine Fähigkeit, Anforderungen und Wünsche der Kunden im direkten Gespräch partnerschaftlich und lösungsorientiert zu erörtern, werden dem Unternehmen Lindy helfen, die Bindung zu unseren Kunden weiter zu vertiefen und unser Angebot noch besser an ihren Erfordernissen auszurichten“, ergänzt Matthias Starke, Head of Sales D-A-CH bei Lindy Deutschland.
Matthias Monsieur bringt eine mehr als 20-jährige Vertriebserfahrung aus unterschiedlichen Unternehmen der Software- und Netzwerkbranche mit. Zuletzt arbeitete er mehrere Jahre für Kramer Germany. Sein Ziel ist, die Anzahl der Key-Accounts deutlich zu erhöhen und so seinen betreuten Kundenstamm auszubauen. „Mir ist es wichtig, Kundenwünsche und Bedürfnisse stets frühzeitig zu erkennen und daraus gemeinsam zielführende Strategien zu entwickeln. Erfolgreiches Business ist mehr als das Tauschen von Ware gegen Geld! Vernetztes agieren, aus Produkten Lösungen entwickeln und professionelle Partnerschaft in der Kundenbeziehung sind für mich unabdingbar. Unsere Kunden und Partner können das von mir und dem Team erwarten“, betont Monsieur weiter und unterstreicht seine Haltung mit einem Zitat von Henry Ford: „Das Geheimnis des Erfolges ist, den Standpunkt des anderen zu verstehen.“