Da inizio luglio, Lindy ha un nuovo Key Account Manager per la regione di lingua tedesca. Si tratta di Matthias Monsieur, che continuerà a fornire uno stretto supporto ai clienti principali in questi mercati e quindi ad espandere la base di clienti.
“Per me, le esigenze dei nostri clienti nell’ area dei prodotti e delle soluzioni, ma soprattutto l’adattamento dei servizi, combinato con l’ottimizzazione e l’installazione dei processi dei singoli clienti, sono la chiave per costruire una relazione sostenibile e a lungo termine con i clienti”, afferma Monsieur.
“L’esperienza pluriennale di Matthias Monsieur e la sua capacità di discutere le esigenze e i desideri dei clienti in colloqui diretti, in modo collaborativo e orientato alle soluzioni, aiuteranno Lindy ad approfondire ulteriormente il legame con i clienti e ad allineare ancora meglio la nostra offerta alle loro esigenze”, Matthias Starke, responsabile delle vendite D-A-CH di Lindy Germania.
Matthias ha più di 20 anni di esperienza nelle vendite maturata in diverse aziende nei settori del software e del networking. Più recentemente, ha lavorato per Kramer Germania per diversi anni. Il suo obiettivo è quello di aumentare significativamente il numero di clienti chiave e quindi espandere la base dei clienti serviti. “Per me è importante, in una fase iniziale, riconoscere sempre i desideri e le esigenze dei clienti e sviluppare insieme strategie orientate al raggiungimento degli obiettivi. Un business di successo è più di un semplice scambiare beni in cambio di denaro! Per me sono indispensabili l’interazione in rete, lo sviluppo di soluzioni partendo dai prodotti e la collaborazione professionale nel rapporto con il cliente. Ecco cosa i nostri clienti e partner possono aspettarsi da me e dal team”, continua Monsieur, sottolineando il suo approccio con una citazione di Henry Ford: “Il segreto del successo è capire il punto di vista dell’altra persona”.